Точные медиаисследования
В прошедшую субботу стало обидно мне за свою профессию, точнее ее составляющую. Кто не знает, я учусь на соцфаке, поэтому с социологией знаком не по наслышке. Нам всегда говорили, что в любых исследованиях существует некий процент погрешности. Но без этого нигде не обойтись.
О чем собственно речь? На днях в дверь позвонила девушка (как это потом выяснилось), и попросила ответить на вопросы анкеты. Разумеется, она представилась и показала удостоверение исследовательской компании. Крупной компании, точнее лидера своей отрасли. Ей как раз нужны были ответы моей матушки, все остальные домочадцы не подходили по возрасту. псследование в этот раз касалось центральных СМп.
Так уж сложилась, что в семье у нас постоянно очень много газет и журналов, в основном я их покупаю и делюсь со своими, поэму анкета получилась довольно полной и правдивой. Но все обернулось иначе. Значит, началось. Первое, что она (девушка из исследовательской компании) сделала, так это попросила контактную информацию и убедительно сказала, что если нам позвонят, то нужно обязательно упомянуть, что опрос длился (протекал) как минимум 30 минут. А чтобы нас особо не напрягать, часть анкеты она заполнит сама. Мило, правда? В коридоре моей матушке задали всего несколько вопросов, касающихся в основном социо-демографических характеристик. Еще про пару изданий поинтересовались. Минут за 7 уложились.
Все это очень чудесно и даже трепетно, что подобные гражданки ценят наше время и не утруждают нас “глупыми” вопросами о том, какие средства массовой информации каждый из нас читает. Но существует и другая сторона медали.
Я просто знаю порядок цифр при исследованиях. Компании платят безумные деньги, чтобы выяснить предпочтения определенных групп населения. А что в итоге? Получаем неправдивые результаты из-за подобного отношения к работе. По-моему, мой опыт и интуиция подскажут больше, чем все данные, которые мы получаем из соц. исследований.
К слову, в пятницу позвонили мне на работу и попросили ответить на какие-то вопросы. Добрейшей девушке я сказал, что не могу участвовать в опросах, так как проф. этика не дает право мне этого делать, а других сотрудников компетентных по данному вопросу нет на месте. Вы знаете, смешно, но девушка просто умоляла ответить на вопросы. :-) Но ничего все равно не вышло, потому что она позвонила даже не в ту компанию, которая ей нужна была. Такие ныне базы данных.
Стоит очень сильно задуматься над тем, за что мы платим деньги. Кстати, как вы относитесь ко всем исследованиям, которые проводят для вас сторонние компании?
Я спешу успокоить тебя, мой дорогой Сережа!
Не все исследователи так халатно относятся к своим прямым обязанностям!
Когда я проходила исследование на тему “радио” - меня допрашивали очень долго и скурпулезно. Да, каюсь: я наврала про свой род деятельности и возраст, но у меня есть оправдание: мне было очень интересно, правда!
Так что не расстраивайся: не перевелись еще на Руси буквоеды!)
Женя, одно дело интересно, а совсем другое - точность проводимого исследования. Ведь ради денег (особенно раньше) некоторые отвечали на вопросы по несколько раз. п где здесь правда? Компания платит деньги, а в итоге получает лживые (некорректные) данне. Я считаю, что это неправильно.
а что вам за это? какого рода сувенир? или “сувениром” стало бруллиантовое колье для матушки?))
Нам за это ничего.
Человеческое спасибо и бесплатная улыбка.
Мне кажется, это от инструктажа сотрудников и от компании-исполнителя зависит. Но я вот хорошо отношусь к тем исследованиям, которые проводит та же netmind. Денег не плачу, естественно, но доверяю
плья, у меня есть знакомые в крупных исследовательских компаниях, я тоже доверял. Но вот тут произошла беда. Между прочим, девушка была именно из этой самой компании, с которой дружу, можно сказать.
Netmind - они молодцы. Но у них другая специфика, все же пнтернет мерить проще, здесь соврать сложнее.
Сергей, мне кажется все, что крупно, будь это хоть Яндекс, хоть Гугл - слабее мелких компаний по возможности контроля и маневрирования.
А вот показать работу в крупной компании проще или заставить работать за себя.
Но это я о наболевшем…))