Проблемы в PR-деятельности
Уже почти год я не занимаюсь непосредственно PR в том понимаи, как это описывают в требованиях к кандидату на соискание на должность PR-специалиста. Но ежедневно приходится заниматься любимым делом - общением с внешним миром, в том числе и спецами по связям с общественностью разных организаций. Увы, порой очень напрягаюсь.
Недавно я проснулся с мыслью, что с каждым месяцем пиарщики становятся все менее профессиональны и приспособлены к существующим нелегким временам, когда на рынке сложная ситуация. На прошлой неделе услышал про классический PR. Вот скажите, в чем заключается смыс такого PR? Для меня - это загадка. Пробую рассуждать логически. Классика - это то, что в свое время было принято за основу и исчез этот “классический”, когда Сэм Блэк перестал писать.
Как мне кажется, пиарщик - это человек, который готов творить изо дня в день, то есть каждый день (every day). Под творчеством я понимаю в том числе и написание пресс-релизов, которые сейчас невозможно читать по нескольким причинам: либо релиз прикрепляют и не пишут сопроводительного письма, либо шлют в “теле” письма (такое я получаю и по RSS). Естественно, кроме медиарилейшенз, надо заниматься и всем остальным. Пиарщик - это человек-коммуникация, а не тот, кого стараются обойти журналисты.
На мой взгляд, главное - все же превратить описанное тобой “творчество” - в ремесло. Профессионализм, в чем я уверена, начинается именно с этого превращения. PR - не искусство, это работа. На эмоциях, на вдохновении, без скепсиса и стопроцентного, мгновенного, уверенного и четкого анализа каждой коммуникативной ситуации - эффективных результатов не добиться. На творческих санях далеко не уедешь. Это, конечно и к сожалению, пока не про меня - я все еще в стадии потери сил в утомляющих эпизодах творчества, но колдую как могу:).
Пиарщик не должен быть идеалистом - идеализм, прерогатива маркетологов. Коммуникатор, пиарщик - самый главный скептик своего заказчика. Главная функция пиарщика - извлекать из информации то, что покупает общество или нужная тебе ЦА (продается аудитории с точки зрения журналиста); главная задача – выбирать и применять самую эффективную коммуникативную стратегию в каждом конкретном случае.
У Эльдорадо есть пресс-секретарь, Илья Новохатский, который когда-то ребрендил Сибирь (в S7). Были у меня времена в Кьюсофт, когда я сталкивалась с его мнением, здесь про медиа-рилэйшенз, мне очень запомнилась эта его наука (цитирую дословно по письму):
“Это вечная беда: все жалуются – журналист не уловил главного – нашей уникальности. Поэтому и нужны пиарщики:
- чтобы приземлять охуевающих от своей модности клиентов/работодателей и скрещивать их идеализм с профессиональным скепсисом делового журналиста”.
Эта лишь малая часть того, о чем я говорю. Но весьма показательная и применимая во всех областях нашего “творчества”. Этот навык “приземлять”, фильтровать, отсеивать, выжимать главное - основной навык пиарщика. Анализ, скепсис, максимально эффективное и действенное применение информации - вот моя работа. Создавать оболочку, соус для этой информации - тоже ремесло, ремесло “подачи” информации.
Это только мое мнение, возможно спорное и весьма субъективное, но может быть кому-то, у кого сил на творчество так же мало как и у меня, оно поможет выжить в профессии?:)
Не всем же быть профессионалами.
Если раньше PR-менеджеров было немного и ляпов было меньше, то сейчас стало больше и количетво ошибок естественно увеличилось.
PR как и все остальное эволюционирует. Нет смысла сохранять классический PR если он уже совсем не удовлетворяет запросы рынка. Если в классическом понимании - это связь со СМИ, то для меня по крайней мере это уже стало лишь составляющей PR. А само понятие стало более объемным. Ведь под Public подходят и ученые, и артисты, и продавцы магазина, и т.д. и т.п. Рамки стерлись. Для успешного развития организации нужны разные связи. И ты прав - это люди-коммуникации. Таких мало.
Как у нас в Латвии, Теле2 сделала PR ход, может слышали про метеорит? :)
да, был такой слушок:)
Мир меняется быстрее чем люди успевают это заметить. И только те кто успевает - богатые и успешные, а остальные быстро становятся “не профессионалами”.
Мне кажется, в любой профессиональной деятельности важно быть грамотным, в том числе и в PR - уметь приподнести себя с помощью средств коммуникации.